Klarifikasi Video Viral Jemaah Haji di Makkah: Tidak Ada Penelantaran
Kejadian Viral di Media Sosial
Sebuah video yang menampilkan sekelompok jemaah haji berkumpul di depan Hotel 603, wilayah Jarwal, Makkah, menjadi viral di media sosial. Video tersebut dinarasikan sebagai jemaah yang terlantar sejak pukul 02.00 dini hari.
Penjelasan dari Ketua Sektor 6
Ketua Sektor 6, Rebuan, meluruskan bahwa jemaah dalam video tersebut bukanlah ditelantarkan. Jemaah haji dalam kelompok terbang (kloter) 42 Embarkasi Jakarta-Bekasi (JKS 42) hanya sedang menunggu proses pembagian dan penempatan kamar hotel.
Kronologi Kejadian
Rebuan menjelaskan, peristiwa ini terjadi pada Jumat, 23 Mei 2025. Jemaah tiba di Bandara Internasional King Abdul Aziz Jeddah pukul 02.00 WAS. Petugas akomodasi sudah bersiap sejak pukul 01.10 WAS untuk mengawal 440 jemaah JKS 42 ke Makkah dengan 9 bus.
Setibanya di sektor 6 pada pukul 04.18 WAS, jemaah dibagi di beberapa sektor: 310 jemaah di sektor 6, sisanya di sektor 7, 2, dan 5. Penurunan dilakukan bertahap sesuai prosedur, termasuk pemberian gelang Syarikah dan kartu hotel.
Proses Pengambilan Video
Rebuan menduga video viral diambil sekitar pukul 07.30 WAS saat proses penurunan jemaah dari bus 3. Dalam video, terlihat jemaah lansia didorong menggunakan kursi roda menuju hotel.
Penanganan Sesuai Prosedur
Rebuan menegaskan bahwa tidak ada jemaah yang ditelantarkan; proses penurunan jemaah berlangsung sesuai dengan standar operasional. Meskipun video dinarasikan terjadi sejak pukul 02.00, sebenarnya jemaah baru sampai di sektor 6 pada pukul 04.18 WAS.
Pesan dan Imbauan
Rebuan memastikan kesiapan armada untuk penanganan jemaah dan berharap kedepannya jemaah lebih bijak dalam membagikan konten di media sosial. Ia menyesali peredaran video yang tidak akurat dan berpotensi menimbulkan kesalahpahaman.